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Termos de uso

Em vigor desde 11 de novembro de 2026

1. O que é o Clique Delivery

O Clique Delivery é um serviço pela internet para negócios de alimentação. Cada restaurante ganha um site próprio, no endereço nome-do-restaurante.clique-delivery.com, com cardápio, pedidos para entrega e retirada, aviso de pedido novo e relatórios.

Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

2. Cadastro e conta

  • Os dados informados no cadastro precisam ser verdadeiros e ficar atualizados.
  • O nome escolhido para o endereço não pode imitar marca ou negócio de outra pessoa.
  • O acesso ao painel é pessoal. Quem tem a conta responde pelo que é feito nela.

3. Teste e mensalidade

  • Quem se cadastra pode testar o serviço por 3 dias, sem pagar.
  • Depois do teste, o serviço custa R$ 29,00 por mês, pagos por Pix.
  • A mensalidade é paga antes de cada período. Sem o pagamento, o site do restaurante deixa de receber pedidos até a mensalidade ser paga.
  • Mudança de preço é avisada antes e vale só para os períodos seguintes.
  • O aviso do pedido por ligação é opcional e custa R$ 0,049 por ligação, pagos com crédito comprado antes. Todo cadastro ganha R$ 1,00 de crédito para testar.

4. O que é responsabilidade do restaurante

  • O conteúdo do site: nome, fotos, descrições, preços, horários e taxas.
  • Os produtos vendidos: preparo, qualidade, higiene, embalagem e as licenças exigidas na sua cidade.
  • A entrega, a retirada, o atendimento ao cliente final e o recebimento dos pedidos.
  • Os tributos e as obrigações legais do seu negócio.
  • Usar só fotos e textos que você tem o direito de usar.

O Clique Delivery fornece o site e o painel. A venda é feita entre o restaurante e o cliente dele.

5. O que não é permitido

  • Vender produto proibido por lei ou sem a licença necessária.
  • Publicar conteúdo falso, ofensivo ou que viole direito de outra pessoa.
  • Tentar invadir, sobrecarregar ou burlar a segurança do serviço.
  • Usar o serviço para golpe, fraude ou envio de mensagem não pedida.

Conta que descumpre estas regras pode ser suspensa ou encerrada.

6. Funcionamento do serviço

Trabalhamos para o serviço ficar no ar o tempo todo, mas pode haver parada para manutenção ou por falha de terceiros, como internet e hospedagem. O serviço pode ganhar, mudar ou perder recursos com o tempo.

7. Marca e conteúdo

A marca, o sistema e os estilos de site são do Clique Delivery. O conteúdo que o restaurante publica continua sendo do restaurante, que autoriza a exibição dele no site para o serviço funcionar.

8. Encerramento

O restaurante pode parar de usar o serviço quando quiser: basta não renovar a mensalidade.

9. Mudanças nestes termos

Estes termos podem mudar. A data no topo desta página mostra a versão em vigor. Mudança importante é avisada no painel.

10. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis do Brasil.