Termos de uso
Em vigor desde 11 de novembro de 2026
1. O que é o Clique Delivery
O Clique Delivery é um serviço pela internet para negócios de alimentação. Cada restaurante ganha um site próprio, no endereço nome-do-restaurante.clique-delivery.com, com cardápio, pedidos para entrega e retirada, aviso de pedido novo e relatórios.
Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.
2. Cadastro e conta
- Os dados informados no cadastro precisam ser verdadeiros e ficar atualizados.
- O nome escolhido para o endereço não pode imitar marca ou negócio de outra pessoa.
- O acesso ao painel é pessoal. Quem tem a conta responde pelo que é feito nela.
3. Teste e mensalidade
- Quem se cadastra pode testar o serviço por 3 dias, sem pagar.
- Depois do teste, o serviço custa R$ 29,00 por mês, pagos por Pix.
- A mensalidade é paga antes de cada período. Sem o pagamento, o site do restaurante deixa de receber pedidos até a mensalidade ser paga.
- Mudança de preço é avisada antes e vale só para os períodos seguintes.
- O aviso do pedido por ligação é opcional e custa R$ 0,049 por ligação, pagos com crédito comprado antes. Todo cadastro ganha R$ 1,00 de crédito para testar.
4. O que é responsabilidade do restaurante
- O conteúdo do site: nome, fotos, descrições, preços, horários e taxas.
- Os produtos vendidos: preparo, qualidade, higiene, embalagem e as licenças exigidas na sua cidade.
- A entrega, a retirada, o atendimento ao cliente final e o recebimento dos pedidos.
- Os tributos e as obrigações legais do seu negócio.
- Usar só fotos e textos que você tem o direito de usar.
O Clique Delivery fornece o site e o painel. A venda é feita entre o restaurante e o cliente dele.
5. O que não é permitido
- Vender produto proibido por lei ou sem a licença necessária.
- Publicar conteúdo falso, ofensivo ou que viole direito de outra pessoa.
- Tentar invadir, sobrecarregar ou burlar a segurança do serviço.
- Usar o serviço para golpe, fraude ou envio de mensagem não pedida.
Conta que descumpre estas regras pode ser suspensa ou encerrada.
6. Funcionamento do serviço
Trabalhamos para o serviço ficar no ar o tempo todo, mas pode haver parada para manutenção ou por falha de terceiros, como internet e hospedagem. O serviço pode ganhar, mudar ou perder recursos com o tempo.
7. Marca e conteúdo
A marca, o sistema e os estilos de site são do Clique Delivery. O conteúdo que o restaurante publica continua sendo do restaurante, que autoriza a exibição dele no site para o serviço funcionar.
8. Encerramento
O restaurante pode parar de usar o serviço quando quiser: basta não renovar a mensalidade.
9. Mudanças nestes termos
Estes termos podem mudar. A data no topo desta página mostra a versão em vigor. Mudança importante é avisada no painel.
10. Lei aplicável
Estes termos seguem as leis do Brasil.